Double Authentification (2FA)

Qu'est-ce que la Double Authentification (2FA) ?

La Double Authentification, ou "2FA", permet de rajouter une étape de protection lors de la connexion à votre compte.

Pour vous connecter, en plus de renseigner votre mot de passe, vous devrez en plus utiliser une application pour générer des codes temporaires (généralement toutes les 30 secondes) que seul.e vous pouvez générer.

Ainsi, même si votre mot de passe est compromis, sans accès direct à votre application sur votre smartphone, elle même protégée, personne ne pourra se connecter à votre compte.

Activer la Double Authentification (2FA)

Pour mettre en place la Double Authentification, connectez-vous à votre compte, et rendez-vous dans l'onglet "Mon Compte".

Cliquez ensuite sur "Authentification 2FA", puis sur "Activer le 2FA".

Vous verrez alors un code QR que vous devrez scanner à l'aide d'une application d'authentification, ou bien entrer manuellement le code fournis en dessous.

Voici des exemples d'applications que vous pouvez utiliser :

• Proton Authenticator

• Twilio (anciennement Authy)

• Google Authenticator

• Microsoft Authenticator

Privilégiez une application connue, proposée par éditeur de confiance.

Ensuite, vous devrez confirmer l'ajout dans votre application en renseignant un code à 6 chiffres généré par votre application.

Enfin, la fenêtre vous donnera des codes de récupération à conserver précieusement.

Ces codes vous permettent d'accéder à votre compte si vous n'avez pas accès à votre application de Double Authentification.

Ils sont tous à usage unique.

En cas de problème d'accès à votre compte, n'hésitez pas à nous contacter

Désactiver la Double Authentification (2FA)

Pour désactiver la Double Authentification, connectez-vous à votre compte, et rendez-vous dans l'onglet "Mon Compte".

Cliquez ensuite sur "Authentification 2FA", puis sur "désactiver le 2FA".

Vous devrez alors renseigner votre mot de passe, et la Double Authentification sera désactivée.

Attention, en désactivant la Double Authentifaction, votre compte sera moins protégé contre les utilisateurs malveillants.